淘宝运营 Taobao Operation
淘宝运营是指淘宝店掌柜(集市店铺和商城店铺)把店铺的销售客服、装修、优化、直通车、营销策划等工作环节交给观复的专业运营团队,由专业人员对店铺进行资质审核后,在不违反淘宝规则的前提下,采取适合店铺及产品的推广营销手段,有效提升店铺流量、转化率、平台综合竞争力等。
观复有着实力相当雄厚的专业技术团队,为您提供专业而高转化率的实操经验,并且不用您花费大量的时间和精力去管理店铺,只需轻松的管理发货这块;而且在最短的时间内提高店铺的流量,增加收入,这样在这个时间就是金钱的社会里面,这就是一种最好的节约成本的方式。
服务内容:
1)网络销售平台搭建
市场调研/运营规划;项目团队组建;入驻平台;店铺设计装修;产品上架铺货;网店管理规范
2)品牌营销推广
软文植入;品牌主题活动策划;营销工具应用;圈子营销;SEM/SEO优化;广告投放;客户管理;渠道控制
3)产品拍摄及美工服务
拍摄定位;拍摄策划;正式拍摄;后期图片处理
4)商城网店运营服务
数据分析;销售支持;软件支持;分销平台建设;物流支持;店铺管理软件
5)电子商务深层策略报告
企业电子商务整体方案;独立B2C平台建设;网络推广策略咨询;网络规范辅导;客户公司的团队培训
-淘宝营销推广-
软文植入:博客、论坛、SNS软广告植入;
品牌主题活动策划:定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动;
营销工具应用:淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具;
圈子营销:店铺SNS社区建立,例如店铺与消费者互动的独立站点(淘江湖),产品帮派建设与维护等;
SEM/SEO优化:提升店铺点击率及转化率;店铺定期站外推广等;
广告投放:资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈,协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用;
客户管理:客户关系管理团队与回访机制;
渠道控制:网络品牌形象维护,整顿网络侵权与盗版。
-消费者数据分析-
与多个消费者数据分析机构合作,可以对各种消费习惯以及消费行为的用户进行分类,从而根据客户的需求进行精准营销。
-店铺美化装修-
1)店铺整体的页面创意设计 ;
2)产品修改、抠图排版,优化店内宝贝描述,美化产品图片;
3)结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的描述模板;
4)店铺产品的形象包装,从各个方面尽可能挖掘出产品更多的卖点;
5)定期制作促销图片和页面,配合店铺销售活动;美化修改产品页面,定期更新店铺主页;
6)店铺内的各种自定义设计;
7)前期对店铺的视觉营销分析;
8)对诊断的设计,提需求和改进;
9)在页面视觉和后台数据上的分析,从而总结页面设计要求和主题方向跟定位。
-专业服务的特点-
1) 成熟的团队
很多自建团队的公司都失败了,原因非常简单:团队成员没有合作基础,从陌生的磨合到彼此配合默契,打造一个成熟的团队至少需要2年以上的时间,而互联网的进程日新月异,市场不会给你时间去打造团队。一个成熟的团队能帮您节省掉大部分的时间成本,留出更多的时间和财力去做市场营销,从而赢得更多的市场机遇。
2)强大的品牌传播
依赖互联网强大传播力量,轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。
3)更密集的客流量
助卖家从百万网店卖家中脱颖而出,被搜索几率无可匹敌,迅速吸引买家注意,带来海量浏览量。
4)进销存管理明细
独有的店铺销售数据报表,随时掌握店铺销量及进销存管理。账务明细,利润结算,一步搞定。
5)个性化促销方案
根淘宝网店的实际情况,经常性的策划满就送、套餐优惠等多种个性化促销方案。